Release Übersicht 2023-09

Erweiterungen Features 

QR-Code

Der QR-Code, welcher es ermöglicht, Informationen einer Fläche direkt über das Scannen des Codes anzuzeigen, wird nun bereits bei verschiedenen Kunden erfolgreich eingesetzt. Er ersetzt beispielsweise das Blatt mit der Auflistung der letzten Reinigungen in den Toiletten, oder gibt Auskunft über die letzte Reinigung von wichtigen Büroräumlichkeiten.

Beim QR-Code können optional ein Logo des Kunden, des Providers oder einer Veranstaltung hinterlegt und die Basisinformationen wie Raumname und letzte Reinigung angezeigt werden. Ebenfalls ist es möglich, dass der Raumbenutzter ein Feedback zur Reinigung geben kann.

Neu kann nach einer selbst definierten Anzahl von negativen Bewertungen automatisch eine Nachreinigung ausgelöst werden. Zudem kann bestimmt werden, wie lange (Anzahl h) nach einer Reinigung keine Reinigung ausgelöst werden soll. So kann die Qualität der Reinigung gesteigert werden, ohne einen grossen Ressourcenengpass oder eine komplette vertragliche Übererfüllung des Providers zu veranlassen.

Obige Einstellungen können aktuell nur durch den Customer Support gesetzt werden.

Auftragsmanagement

Neu können Aufträge mit einem Fälligkeitsdatum eröffnet werden. So ist es möglich, die Aufträge im Voraus auf ein bestimmtes Datum zu planen.

Beispielsweise kann der Endkunde mit Cockpit-Zugriff so dem Provider bereits vor dem geplanten Kochanlass, des ausserordentlichen Kaffeeplausches oder eines anderen einmaligen Events, eine Reinigung in Planung geben. Dies ist nur bei Aufgaben ohne Zeitplanung und On Demand - Aufgaben möglich.

Das Fälligkeitsdatum betrifft das Datum, an welchem die Reinigung getätigt werden soll. «In Stunden» umfasst die Uhrzeit der Auslösung. In diesem Beispiel wird am 4.10.23 um Mitternacht eine «OnDemand Express»-Reinigung ausgelöst.

Zudem kann in der Listenansicht des Auftragsmanagements nach Fälligkeitsdatum sortiert werden.

Um mehr Informationen zum Feature Auftragsmanagement zu erhalten, klicken Sie bitte hier.

Schnittstelle Blink

Erste Integrationen zu der Schnittstelle Blink wurden getätigt. Die Reinigungstourstartzeit und die Reinigungstourendzeit können dadurch als Arbeitszeit automatisch an Blink übertragen werden. Hierfür wird die Reinigungspersonal ID von soobr mit jener aus dem Blink-System gematched.

Verbesserungen

Bettenreinigung

Bei der Bettenreinigung wurden verschiedene Meldungen implementiert, welche den Ablauf der Reinigung und die diesbezügliche Kommunikation unterstützen sollen.

Raumbuch Upload

Beim manuellen Anlegen eines Stockwerkes (über das Cockpit) wird neu geprüft, ob das Stockwerk zugehörige Flächen im Gebäudeplan hat. Falls nicht, wird es automatisch als Stockwerk ohne Gebäudeplan angelegt.

Google Maps

Die Google Maps - Ansicht speichert jetzt die letzte Kartenposition inklusive Zoom. 

Reinigungsfrequenz / Tourenplanung 

• In den Kategorieneinstellungen kann neu festgelegt werden, dass die Reinigungsfrequenz nicht vom letzten Abschlussdatum aus berechnet wird, sondern vom letzten Planungsdatum. Wird z. B. eine Leistung 1x pro Woche am Mittwoch geplant und erst am Donnerstag ausgeführt, wird die Leistung wieder auf den nächsten Mittwoch und nicht auf den nächsten Donnerstag geplant. Diese Einstellung kann aktuell nur durch den Customer Support getätigt werden.
• Die Verteilung über mehrere Stockwerke wurde verbessert. Stockwerke mit mehr Leistungen werden nicht mehr benachteiligt. Diese Einstellung kann aktuell nur durch den Customer Support getätigt werden.

Analytics Flächen Aufwände

Nebst der Geschwindigkeit beim Laden von Daten wurden verschiedene Verbesserungen in den Berechnungen der Daten sowie der Darstellung getätigt. Den Zendesk-Artikel mit der ausführlichen Beschreibung zu den Flächen Aufwänden, inklusive aller Neuerungen, finden Sie hier.

Verbesserungen IoT-Geräte Ansicht

Die Ladegeschwindigkeit der Datensätze wurde erheblich verbessert. Zudem kann mit dem neuen Suchfeld die EUI einfach in der Tabelle gefunden werden. Den Zendesk-Artikel zur IoT-Geräte Ansicht finden Sie hier.

soobr App

Es können mehrere Sprachen pro Reinigungskraft / App-Benutzer hinterlegt werden. So kann beispielsweise ein Benutzer “Stellvertretung” oder “Springer” mit den Sprachen Englisch, Französisch und Deutsch angelegt werden. 

In der App kann der Springer bei der Anmeldung zwischen den hinterlegten Sprachen auswählen. Den Zendesk-Artikel zum Anlegen und Bearbeiten des Reinigungspersonals finden Sie hier.