- Woher bekomme ich die Angaben für die Tourenplanung?
- Woher weiss ich, welche Konfiguration ich den jeweiligen Mitarbeitenden zuweisen muss?
- Warum wurde die Fläche nicht eingeplant?
Woher bekomme ich die Angaben für die Tourenplanung?
- Einen Auszug über Ihre Mitarbeitenden und Ihren Pensen und/oder Arbeitszeiten können Sie bei Ihrer HR/Personalabteilung anfragen.
- Fragen Sie Ihre Teamleiter/Objektleiter/Mitarbeitenden, wie das Gebäude unter den Touren zugewiesen wurde.
- Lassen Sie sich vom Tour Generator helfen; anhand der angegeben Reinigungstouren (Anzahl MA) und deren maximalen Dauer weist dieser Flächen zu. Bei Fragen steht Ihnen Ihr zuständiger Projektleiter oder Kundensupport gerne zur Verfügung.
- Nutzen Sie die Chance, Touren neu aufzugleisen und zu definieren: Eventuell würde sich eine separate Entsorgungs-Tour oder eine Sanitär-Tour für effizientere Abläufe eignen.
Woher weiss ich, welche Konfiguration ich den jeweiligen Mitarbeitenden zuweisen muss?
Um die richtigen Konfigurationen vornehmen zu können, können die folgenden Hinweise/Tipps hilfreich sein:
- Gespräche mit Teamleitungen; wer hat welche Aufgaben/Kompetenzen?
- HR/Stellenbeschriebe
- Empfehlungen von zuständigem Projektleiter
Warum wurde die Fläche nicht eingeplant?
Es kann unterschiedliche Gründe haben, weshalb eine Fläche nicht eingeplant wurde. Folgende
Fragestellungen können dabei helfen, die Ursache auszumachen.
- Ist die Fläche aktiv?
- Ist die Fläche min. einer Tour zugewiesen?
- Hat die Tour genügend Kapazität?
- Ist die Fläche sensorbasiert; ist eine Limite gesetzt? (kann im Reiter IoT-Geräte/Event-Limit Dashboard nachgeschaut werden)
- Erhält das Cockpit Meldungen von diesem Sensor? (kann im Reiter IoT-Geräte/IoT-Geräte nachgeschaut werden)
Liegt es an keiner dieser Einstellungen, melde dich bitte via Zendesk bei unserem Support Team.
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