Einstellungen

Nachfolgend sind alle Einstellungen und deren Funktion aufgelistet, inklusive der Angabe welche Rolle welche Einstellung vornehmen kann.

Bei Einstellungen, die nur durch den Customer Support vorgenommen werden können, bitte ein Zendesk bzw. Jira Ticket erstellen.

Einstellungen

Kategorie	Einstellung	Default	Funktion	Berechtigung
Analytics	Aktiv	Ja	aktiviert die Analytics	- Customer Support - CSM
	Name de Flächen in den Analytics ausblenden (nur Referenz-ID anzeigen)	Ja	in den Analytics Flächen Aufwände werden so nur die referenz-IDs der Flächen angezeigt	- Customer Support - CSM
	Standard Export Format	Excel	hier kann eingestellt werden, ob Downloads im Excell oder CSV Format ausgeführt werden	- Customer Support - CSM
	Extra Tour Analytics speichern	Nein	aktiviert die Analytics Flächen Aufwände	- Customer Support - CSM
	Sollreinigungen berechnen und anzeigen (alte Version)	Nein	nicht mehr verwenden	- Customer Support
	Sollreinigungen berechnen (neue Version)	Nein	berechnet im Hintergrund die Sollreinigung	- Customer Support
	Sollreinigungen anzeigen (neue Version)	Nein	weist die Anzahl Solleinigungen, die effektiven Reinigungen und die Abweichungen im Analytics Reiter "Flächen" aus wird nur angezeigt, wenn Sollreinigungen berechnen aktiv ist	- Customer Support
App	Scanner-Lesemodus	Keiner	RFID-Tag oder QR-Tag	- Customer Support - CSM
	Lesezeichen setzen	Nein	ermöglicht das Setzen von Lesezeichen in der App	- Customer Support - CSM - Projektleiter/Projektleiter erweitert
	Farbauswahl	Nein	ermöglicht das farbliche Hervorheben von Aufgaben	- Customer Support - CSM - Projektleiter/Projektleiter erweitert
	Kategorien auf Mobilgerät abhaken erlauben	Nein	erlaubt, dass durch abhaken von Kategorien alle Leistungsarten abgehakt werden	- Customer Support - CSM - Projektleiter/Projektleiter erweitert
	In-App URLs erlauben	Nein	ermöglicht es, dass in den App Funktionen URLs hinterlegt werden können, die über die App aufgerufen werden können	- Customer Support - CSM - Projektleiter/Projektleiter erweitert
	Expliziter Ausschluss Zuweisung für OnDemand ausschalten	Nein	Bei Zuweisung von OnDemand Kategorien bleibt Zugriff für Tour mit Komplettzuweisung erhalten	- Customer Support - CSM
	Expliziter Ausschluss Zuweisung für Selbstreinigung ausschalten	Nein	Bei Zuweisung von Selbstreinigungs- Kategorien bleibt Zugriff für Tour mit Komplettzuweisung erhalten	- Customer Support - CSM
App Meldungen	Aktiv	Nein	aktiviert das Feature, zum hinterlegen von App Meldungen	- Customer Support - CSM - Projektleiter/Projektleiter erweitert
Auffälligkeiten	Aktiv	Nein	aktiviert das Feature und blendet weitere mögliche Einstellungen dazu ein	- Customer Support - CSM
	Mehrere Flächenabschlüsse in kurzer Zeit	Nein	weist aus, wenn in einem gesetzten Zeitraum eine vordefinierte Anzahl abgeschlossener Flächen überschritten wird	- Customer Support - CSM
	Flächenabschlüsse mit wenig Bewegung	Nein	weist aus, wenn in einer gesetzten min. Bewegungszeit eine vordefinierte Anzahl Flächen abgeschlossen werden	- Customer Support - CSM
	Abweichung geplante Tour-Dauer zu effektiver Tour-Dauer	Nein	weist aus, wenn die gesetzte prozentuale erlaubte Abweichung von geschätzter zu effektiver Tourdauer nicht eingehalten wird	- Customer Support - CSM
	Mehrere unterschiedliche Touren starten am selben Tag auf demselben Gerät	Nein	weist aus, wenn an einem Tag mehrere Touren auf dem selben Gerät gestartet werden	- Customer Support - CSM
	Tour mit Start auf mehreren Geräten am selben Tag	Nein	weist aus, wenn auf mehreren Geräten die selbe Tour gestartet wird	- Customer Support - CSM
	Die Tour wird durch Timeout beendet	Nein	weist aus, wenn Tour nicht korrekt über "Tour beenden" Button beendet wurde sondern vom System	- Customer Support - CSM
Auftragsmanagement & OnDemand	Aktiv	Nein	aktiviert das Feature und blendet weitere mögliche Einstellungen dazu ein	- Customer Support - CSM
	Aktivieren Sie die Auftragsverwaltung	Nein	alter Weg, nicht mehr nützen	- Customer Support - CSM
	Auftrag On Demand aktivieren	Ja	aktiviert das Auftragsmanagement und schaltet den Leistungsart-Typ OnDemand frei	- Customer Support
	Auto. Abschluss für wartende Aufträge aktivieren	Nein	Aufträge mit Status "Warten" die am fälligen Tag bis Tagesende nicht abgeschlossen wurden, werden automatisch storniert	- Customer Support - CSM
	Auftrag erstellen bei Ausführung der Selbstreinigung	Nein	wird eine Selbstreinigung ausgelöst, wird ein erledigter Auftrag im Cockpit angelegt	- Customer Support - CSM
	Auftragsimportfunktion aktivieren (BETA)	Nein	ermöglicht, dass Aufträge via Excel Import hochgeladen werden können	- Customer Support
	Bestehende Aufträge abbrechen, wenn ein neuer Import gestartet wird	Nein	Hat es auf einer Fläche einen offenen Auftrag und über den Import wird auf der gleiche Fläche ein Auftrag angelegt, wird der bestehende Auftrag storniert.	- Customer Support
	Auto. Abschluss Aufträge zu Zeitpunkt aktivieren	Nein	einmal täglich werden zu einem definierten Zeitpunkt (aktuell nur auf Tagesende machbar, Stand 1.4.25) alle offenen Aufträge storniert	- Customer Support
	Duplikate im Status Warten verhindern	Nein	Pro Fläche und Leistungsart darf es nur einen Auftrag im Status "Warten" geben	- Customer Support
	Auftragstyp-Filterung	Nein	Einschränkung für welche Ebene (Komplettreinigung, Kategorie, Leistungsart) Aufträge ausgelöst werden können	- Customer Support
Blink Schnittstelle	Blink Schnittstelle	Nein	Hier kann die Schnittstelle zur Zeiterfassungs-App Blink hergestellt werden	- Customer Support
CAFM	Schnittstelle zu CAFM System	Nein	hier wird die Schnittselle zu CAFM Systemen hergestellt	- Customer Support
	Filtern Sie die Shapes für die Karte und das Hintergrundbild	Nein	zeigt nur der den Ausschnitt des Gebäudeplans an, auf denen Flächen Flächentypen zugewiesen sind	- Customer Support
Defektmeldungen	Aktiv	Nein	Aktiviert das Feature, hinterlegen von E-Mail Adressen zur Benachrichtigung	- Customer Support - CSM - Projektleiter/Projektleiter erweitert
Dokumentenmanager	Aktiv	Nein	Aktiviert das Feature, Einstellung der max. Grösse je hochzuladender Datei	- Customer Support - CSM - Projektleiter/Projektleiter erweitert
Elementverwaltung	Aktiv	Nein	Aktiviert das Feature	- Customer Support - CSM
Frequenz Planungswerte	Aktiv	Ja	Einstellung des ersten 24 Stundenwerts (Default 12h)	- Customer Support
	Erweiterter eingeschränkter Zugang (z.B. 1x pro Monat fixiert) aktivieren	Ja	wenn Leistungsart tiefe Frequenz (z.B. 1x monatlich, 2x monatlich, 1x ährlich, etc.) und ein Wochentag fixiert ist, wird diese um Mitternacht ausgelöst zur Planung	- Customer Support
	Passende Frequenzen auf Monatsstart planen (1x Monat, 1,2,3,4x Jahr)	Nein	Setzt Leistungen mit entsprechenden Frequenzen nach Abschluss auf den nächst möglichen Monatsstart (Schlossmatt)	- Customer Support
Gruppierung von Flächen	Aktiv	Nein	Aktiviert das Setting, Gruppe erstellen	- Customer Support - CSM
IoT	Aktiv	Nein	Aktiviert das Feature für Pro Wirtschaftseinheiten	- Customer Support
	Erstellen Sie ein neues IoT-Gerät	Ja	liest IoT-Geräte automatisch ein, wenn Schnittstelle zu Akenza und Admin-Einstellung aktiv ist und IoT-Geräte Daten senden	- Customer Support
Kalender	Aktiv	Ja	ermöglicht, weitere Einstellungen vorzunehmen	- Customer Support - CSM
	Verschiebungstyp	Alles	Einschränkung des Verschiebungstyp bei Urlaubseinträgen (nur wenn es öfters aufgrund falsch gewählter Verschiebungstypen zu Fehlplanungen kam aktivieren)	- Customer Support - CSM
	Neue Kalenderplanung aktivieren (Neuer Standard)	Ja	ist immer zwingend aktiv bei neuen WE
	Keine Planung ausserhalb der Arbeitszeit	Nein	Verhindert, dass der Algo unnötige Planungen vornimmt	- Customer Support - CSM
	Kein Zeitauslöser ausserhalb der Arbeitszeit	Ja	verhindert in Simulationen, dass Mehrfachauslösungen bei nicht anwesenden Touren ausgewiesen werden (benötigt Reinigungstourenplanung)	- Customer Support - CSM
	Touren in der App nach Kalender filtern	Nein	Zeigt in der App nur Touren an die aktuell geplant sind	- Customer Support - CSM
Kundendesign	Aktiv	Nein	ermöglicht, das Kunden ihr Logo (z.B. QR Tag) hochladen können	- Customer Support - CSM
Material Bestellung	Aktiv	Nein	Aktiviert das Feature, Modus Auswahl (Auf welcher Ebene können Bestellungen ausgelöst werden) und hinterlegen der zu benachrichtigenden E-Mail Adressen	- Customer Support - CSM - Projektleiter/Projektleiter erweitert
Monatsplanung	Aktiv	Nein	Aktiviert das Feature	- Customer Support - CSM
	Monatsplanung: Erst im nächsten Monat starten	Nein	Aktiviert die Monatsplanung erst auf den nächsten kommenden Monat	- Customer Support - CSM
	Einträge in der Vergangenheit obsolet setzen	Nein	Schliesst Reinigungen der Monatsplanung ab, wenn diese nicht ausgeführt wurden (Roche/Rohr Case)	- Customer Support - CSM
Mehrfachauslösungen	Aktiv	Nein	Eingabe von Leistungszahlen und Zeitwerten sind zwingend erforderlich	- Customer Support (Alpha Feature)
	Zeitreduktion für die Mehrfachauslösung aktivieren	Nein	Basierend auf den Werten (Leistungszahlen und Zeitwerte) werden Touren und Zeitbedarfe automatisch bestimmt, die berechnete Zeit  wird bei den Maximalzeiten vor der Planung abgezogen	- Customer Support (Alpha Feature)
Nacharbeit	Aktiv	Nein	Aktiviert das Feature, zeitliche Einstellungen für die Nacharbeit	- Customer Support - CSM
	Aufzeichnung und Nacharbeitsausführung am gleichen Tag	Nein	Muss aktiviert sein, wenn die Nacharbeit am gleichen Tag angezeigt werden soll	- Customer Support - CSM
Planungsversion	Änderungen nur in Planungsversionen erlauben	Ja	Änderungen die nach dem GoLive vorgenommen werden, können nur in einer Planungsversion vorgenommen werden	- Customer Support - CSM
Qualitätskontrolle	Aktiv	Nein	Aktiviert das Feature, zu benachrichtigende E-Mail Adressen hinterlegen, schaltet den Leistungsarttyp "Qualität" frei	- Customer Support - CSM - Projektleiter/Projektleiter erweitert
	Akzeptable Qualitätsgrenze (AQL) aktivieren	Nein	Aktiviert das Feature	- Customer Support - CSM
	Aktivieren Sie den automatischen Abschluss von Qualitätskontrolltouren ohne Kommentare/Beschwerden	Nein	schliesst ausgeführte QK-Touren ohne Kommentare/Beschwerden auto. ab	- Customer Support - CSM
	Qualitätskontrollskala global definieren	Nein	Einstellung, dass nur numerisch oder erfüllt/nicht erfüllt Skala verwendet wird, bei numerisch kann Skala hinterlegt werden	- Customer Support
Reinigungs Workflow	Aktiv	Nein	Aktiviert das Feature	- Customer Support
Stellvertretung	Aktiv	Nein	Aktiviert das Feature	- Customer Support - CSM
	Updates trotz laufender Touren zulassen	Nein	Umplanungen aufgrund Stellvertretungs-Aktivierung auch während laufender Touren möglich	- Customer Support
	Stellvertretungszeit getrennt von der normalen Tourzeit planen	Nein	max. Tourdauer wird nur für Tour eigene Aufgaben verwendet, nur zusätzliche Zeit wird für Stellvertretungsaufgaben genutzt	- Customer Support
	Verhindert in spät geplanten Stv., dass die Oder-Regel nicht funktioniert	Ja	verhindert, dass beide Teile der Oder-Regel eingeplant werden, wenn eine Stv. aktiviert wird und eine Tour bereits läuft	- Customer Support
	Ungültige Stellvertretungen nicht anzeigen	Ja	Wenn Tour bereits eine Stv. übernimmt, nicht bei einer anderen Stellvertretungs-Einstellung anzeigen	- Customer Support - CSM
	Überspringen der Wartezeit bei der Stellvertretungsplanung in der App erlauben	Ja	App kann weiter genutzt werden, es muss nicht gewartet werden, bis Umplanung fertig ausgeführt wurde	- Customer Support
Tour	Anzeige vom Reinigungspersonal Name in den Tour Informationen für Kunden	Nein	Zeigt in den Analytics/Tour Event Log die Detail Ansicht an, MUSS vertraglich geregelt sein, bevor das Setting aktiviert wird	- Customer Support
	Zeitliche Begrenzung auf OnDemand (Definition über den Kalender)	Nein	Aktiviert den Benachrichtigungskalender	- Customer Support
	Freigabe: Zusätzlich letztes Abschlussdatum einer Fläche berücksichtigen	Ja	Schliesst Touren ab unter Berücksichtigung des letzten Flächenabschlusses	- Customer Support
Tourgruppen	Aktiv	Nein	Aktiviert das Featue, Definition max. Anzahl Touren je Gruppe	- Customer Support - CSM (ohne Bearbeitung max. Anzahl)
Workflow Manager	Aktiv	Nein	ermöglicht das Verschieben von geplanten Leistungen, wenn eine andere Reinigung ausgeführt wurde	- Customer Support (Alpha Feature)
Öffentliches Reinigungsfeedback	Aktiv	Nein	Aktiviert das Feature	- Customer Support - CSM
	Titel	leer	Titel hinterlegen, der im QR-Tag angezeigt wird	- Customer Support - CSM
	Kundenlogo anzeigen	Nein	zeigt hinterlegtes Logo im QR-Tag an	- Customer Support - CSM
	Nächstes Fälligkeitsdatum anzeigen	Nein	Zeigt nächstes Fälligkeitsdatum der Fläche an	- Customer Support - CSM
	Nächste Reinigung Kategorien anzeigen	Nein	Zeigt die Kategorien an, die bei der nächsten Reinigung eingeplant sind	- Customer Support - CSM
	Nächste Reinigungs Leistungsarten anzeigen	Nein	Zeigt die Leistungsarten an, die bei der nächsten Reinigung eingeplant sind	- Customer Support - CSM
	Nächste Reinigung Frequenz anzeigen	Nein	Zeigt die Frequenz der nächsten geplanten Leistungen an	- Customer Support - CSM
	Grund nächstes Reinigungsdatum anzeigen	Nein	Zeigt an, ob die Fläche normal geplant oder verschoben wurde	- Customer Support - CSM
	Nächste Reinigung Planungsstatus anzeigen	Nein	Zeigt an, ob die Fläche noch einer Tour eingeplant wurde (muss mit anderer Einstellung aktiviert werden)	- Customer Support - CSM
	Nächste Reinigung Ausführungsstatus anzeigen	Nein	Zeigt an, ob die Fläche noch offen oder hängig ist	- Customer Support - CSM
	Höchste Frequenz Flächentyp anzeigen	Nein	Zeigt die Frequenz des Flächentyps an	- Customer Support - CSM
	Zufriedenheitsfeedback zeigen	Nein	Aktiviert das Feedbacksystem im QR Code, Einstellungen zum Auslösen von zusätzlichen Reinigungen aufgrund schlechter Feedbacks	- Customer Support - CSM
	Auftragsbestellung anzeigen	Nein	Aktiviert, dass über QR-Tags vordefinierte Aufträge ausgelöst werden können, Einstellungen zu den Auftragsmöglichkeiten	- Customer Support

Blink Schnittstelle

(Zeiterfassungs-App)

>Url angeben (kann von Confluence Page übernommen werden)

>Login hinterlegt werden (Superuser?)

>Firmen ID (aus Blink Homepage)

>Objektnummer (aus Blink Homepage)

>damit die Blink Verknüpfung funktioniert, müssen aktuell noch die Reinigungskräfte auf Blink und im Cockpit erstellt werden

>WICHTIG: Im Cockpit und auf Blink muss den Reinigungskräften eine einzigartige Mitarbeiter ID hinterlegt werden (auf beiden Umgebungen identisch.

>im Cockpit kann dies in der Benutzerverwaltung/Reinigungspersonal vorgenommen werden: