Release Übersicht 2023-03

Features

Auftragsmanagement

Die neue Auftragsmanagement Funktion kann ab sofort in Abstimmung mit dem Kundensupport eingesetzt werden. Hier gelangen Sie zu den Hilfe-Beiträgen: Auftragsmanagement Cockpit / App

Mit dem Auftragsmanagement können bisherige «Jetzt Reinigen» und «Sofort Reinigen» Aufträge ersetzt werden. Jeder Auftrag hat einen Statusverlauf, einen Ersteller und ein Abschlussdatum. Der Auftrag kann mehrere Flächen beinhalten, Reinigungen ohne Frequenz oder Komplettreinigungen. Zu jedem Auftrag kann ein Bild und ein Kommentar eingegeben werden, welcher der Reinigungskraft angezeigt wird. Die Aufträge können sowohl im Cockpit wie auch über die App angelegt werden.

CAFM Campos Integration

Die Campos Integration wurde abgeschlossen und kann ab sofort in Abstimmung mit dem Kundensupport eingesetzt werden.

Defekt Meldungen

Defekt Meldungen, welche in der soobr App erfasst werden, können automatisch ein Ticket im Campos erstellen.

Raumbuch / Gebäudeplan Import

Die Daten für das soobr Raumbuch können über die Campos API eingelesen werden. Sofern ein Gebäudeplan im Campos vorhanden ist, kann dieser auch eingelesen werden. Damit entfällt die doppelte Erfassung in soobr.

Analytics Flächenaufwände

Die neue Funktion Analytics Flächenaufwände wurde überarbeitet und kann kann ab sofort in Abstimmung mit dem Kundensupport eingesetzt werden.

Wird die Funktion eingeschaltet, werden über die App erweiterte Daten aufgezeichnet.

Zeit auf Fläche

Es wird aufgezeichnet, wie lange der Flächendialog auf der App offen war und dies wird als Zeit auf Fläche verbucht. Mit der entsprechenden Schulung der Reinigungsmitarbeiter kann so zwischen Wegzeiten und Flächenzeiten unterschieden werden.

Feedback

Über die Feedback Funktion können Reinigungskräfte ein Feedback von einer Leistung erfassen. Dies wird dann erfasst und in dieser Auswertung ausgewiesen. Mögliche Anwendungsfälle:

• Zustand Raum erfassen
• Erfassung Nachfüllung z. B. von Kaffeekapseln
• Zimmer besetzt

Stoppuhr

Über die Stoppuhr Funktion kann eine Reinigungskraft Zusatzaufwände verbuchen. Dies wird dann erfasst und in dieser Auswertung ausgewiesen. Mögliche Anwendungsfälle:

• Nicht über die Leistungszahl abgedeckte Aufwände
• Temporäre Erfassung von Tätigkeiten (z.B. Geschirrspülmaschine ausräumen) für die erhöhte Transparenz

Anzeige der geschätzten Reinigungsdauer beim Tour Start

Neu kann als Option die geschätzte Reinigungsdauer beim Tour Start in der App angezeigt werden. Diese Funktion kann über den soobr Support aktiviert werden. Es handelt sich um ein Alpha Feature.

 

Übersichttour kann Flächen abschliessen

Neu kann als Option aktiviert werden, dass Übersichtstouren Flächen abschliessen können. Damit kann der Teamleiter ggf. spontan aushelfen. Diese Funktion kann über den soobr Support aktiviert werden. Es handelt sich um ein Alpha Feature.

Verbesserungen

• Beim Klick auf einen Glocken-Auftrag (OnDemand) in der App, öffnet sich jetzt direkt die Flächendetails in der App.
• Es wurden diverse Verbesserungen bei der Planungs- und Simulationsgeschwindigkeit umgesetzt. Damit wird z. B. eine Stellvertretungsplanung oder die Simulation schneller ausgeführt.
• Verbesserungen in der Bedienung vom Cockpit:
  • Gebäudeplan / Stockwerksplan ist jetzt immer sichtbar, auch wenn man nach unten scrollt.
  • Wird ein Flächentyp auf der Flächentypenliste bearbeitet, springt man nach Abschluss der Bearbeitung wieder an die gleiche Position in der Liste, respektive der bearbeitete Flächentyp befindet sich in der Mitte der Liste.
• Neue zusätzliche Informationen auf dem App Teamleiter Dashboard:
  • Geschätzte Reinigungszeit
  • Davon abgeschlossene Reinigungszeit
  • Tour läuft auf mehreren Geräten
  • Läuft seit

Tipp: Wenn man im Dashboard den Bildschirm "nach unten" zieht, werden die Daten aktualisiert.

 

Wichtige Informationen

• Features und Verbesserungen in der App sind ab Version 2.2.1 (92) verfügbar und können über den Kundensupport auf aktive Tablets von soobr ausgeliefert werden. Das Update wird nicht automatisch ausgeliefert. Über den App Store und Play Store werden die Updates automatisch ausgeliefert.