In diesem Beitrag wird erklärt, wie die App über die Mobilegeräte verwendet werden soll. Weitere generelle Informationen zum Benutzer findet man im soobr Guide unter Cockpit Benutzer verwalten.
Soobr App Anwendung
Anmelden mit Benutzer
Jede Reinigungskraft ist vorab als Benutzer im Setup Prozess erfasst worden. Die Reinigungskraft wählt ihren Benutzer.
Als nächstes erscheint die Maske, in der das Passwort eingeben wird. Standardmässig verwenden wir für alle Reinigungskräfte das Passwort 1234.
Reinigungstour auswählen
Nach der erfolgreichen Anmeldung kann die entsprechende Tour über den blauen Tour starten Button ausgewählt werden. Die korrekte Anwendung der soobr App setzt voraus, dass die Tour einmal gestartet wird.
Aufbau Ansicht
Auf der linken Seite sind alle Stockwerke des Gebäudes ersichtlich, auf welcher die ausgewählte Tour aktiv ist. Die blaue Markierung weist darauf hin, welches Stockwerk als Plan angezeigt wird. Der rote Bubble mit der Zahl zeigt an, wie viele Flächen auf diesem Stockwerk zu reinigen sind.
Gebäudeplan
Im Gebäudeplan erscheinen die Flächen, die zu reinigen sind, jeweils ins der Farbe rot. Durch einen Klick auf ein anderes Stockwerk öffnet sich der dazugehörige Stockwerkplan.
Der Gebäudeplan kann durch einen Klick auf rotiert werden und wird für das Reinigungspersonal gespeichert, so dass bei erneutem Start einer Tour die präferierte Rotation der Stockwerke angezeigt wird. So kann beispielsweise eine Reinigungskraft, die von links abarbeitet, den Gebäudeplan anders drehen als eine, welche das Stockwerk immer von rechts bearbeitet.
Raumliste
Durch ein Klicken der Aufzählungssymbole oben rechts wird der Gebäudeplan durch eine Raumliste ersetzt. Die erste Zahl entspricht der jeweiligen Raumnummer. Die roten Punkte zeigen die offenen Reinigungsaufträge in den Flächen an.
Reinigungsleistungen abschliessen
Durch das Anklicken der roten Fläche öffnet sich das Aufgabenfenster. In dieser Maske ist ersichtlich, um welchen Flächentyp es sich handelt. Alle aufgeführten Reinigungsaufträge gliedern sich unter der dazugehörigen Reinigungskategorie.
Mit einem Klick auf die Aufgabe wird bestätigt, dass diese ausgeführt worden ist. Nach dem Klick erscheint der grüne Haken.
Wird eine Aufgabe nicht ausgeführt, weil es beispielsweise nicht nötig ist, soll die Aufgabe nicht bestätigt werden. Im Endeffekt sollen nur die tatsächlich ausgeführten Aufgaben bestätigt werden. Sind alle Aufgaben ausgeführt, kann die Bestätigung der Reinigung durch das Anklicken des grünen Fläche ist sauber Button erfolgen. Damit wird dem System die Durchführung übermittelt. Unter Tourenaktivitäten sind alle gereinigten Flächen sowie deren aufgeführten Aufgaben ersichtlich.
Übersicht gereinigter Flächen in der App
Nachdem die Fläche gereinigt worden ist, erscheint diese neu im Gebäudeplan in grün.
Fläche ist noch nicht sauber
Kann eine Fläche nicht betreten werden, weil beispielsweise das Sitzungszimmer noch besetzt ist oder sich im Aufenthaltsraum noch Kunden befinden, kann die Fläche auf den blauen Fläche ist noch nicht sauber Button gesetzt werden. Die Fläche wird anschliessend blau im Gebäudeplan angezeigt. Die Reinigungskraft kann die Fläche zu einem späteren Zeitpunkt reinigen.
Falls einige, aber nicht alle Aufgaben erledigt werden konnten, kann die Reinigungskraft alle Aufgaben, die erledigt sind, bestätigen. Die noch nicht ausgeführten Aufgaben bleiben offen. Anschliessend kann die Fläche mit blauen Fläche ist noch nicht sauber Button bestätigt werden.
Können die noch offenen Aufgaben zu einem anderen Zeitpunkt erledigt werden, kann die Reinigungskraft auf die blaue Fläche klicken. Anschliessend können die noch zu erledigenden Reinigungen ausgeführt werden. Danach wird mit grünen Fläche ist sauber Button bestätigt, dass es keine offenen Aufträge auf der Fläche gibt.
Tourende
Das Ziel der Reinigungskraft ist es, alle roten Flächen zu reinigen. Am Ende der Tour sollten keine roten Flächen mehr vorhanden sein. Sind alle Flächen gereinigt, kann die Tour beendet werden.
Fläche auf blau (hängig)
Wird eine blaue Fläche nicht bis zum Tourende gereinigt, erscheint die Fläche am nächsten Tag wieder.
Erst wenn die Fläche gereinigt worden ist, und somit auf grün gestellt worden ist, zeigt es diese nicht mehr an. Im Tourenverlauf in den Analytics im Cockpit werden diese Fläche als "hängig" ausgewiesen.
Sind am Ende der Tour noch Flächen rot, werden diese im Tourenverlauf als "offen" versehen.
Ist "Tour beenden" ausgewählt worden, erscheint eine Übersicht mit der effektiven Tourdauer. Hier kann eine neue Reinigungstour ausgewählt werden.. Ist dies nicht der Fall, muss die Reinigungskraft sich abmelden und wird aufgefordert. das Mobilgerät zu laden.
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