Die Ansicht »Touren Verlauf« ist ein zentrales Hilfsmittel für die Teamleiter. Grundsätzlich können hier die in der Vergangenheit abgeschlossenen Touren eingesehen und analysiert werden.
Touren Verlauf
Die Analyse des Touren Verlaufs kann beispielsweise als Grundlage für eine Optimierung dienen. Team- und Projektleiter können diese Auswertung also beispielsweise heranziehen, um zu überprüfen, ob die effektive Dauer der Touren mit der aufgrund des hinterlegten Leistungsverzeichnisses berechneten Dauer übereinstimmt, oder ob es abzuklärende Differenzen gibt. Zudem wird in der Auswertung ersichtlich, wie viele Arbeitsaufträge erledigt worden sind und welche Aufträge offen geblieben sind.
Ansicht im Cockpit
Die Ansicht »Touren Verlauf« kann mittels Klick auf den Menüpunkt Analytics im Hauptmenü und dann oben im Register Touren Verlauf geöffnet werden. Es öffnet sich dann folgende Auswertungsmaske:
Verlauf
Im obersten Diagramm – dem Linienchart – werden die folgenden Informationen im Zeitverlauf einander gegenübergestellt:
Info |
Beschreibung |
Effektive Reinigungszeit in Minuten |
Tatsächliche Reinigungsdauer in Minuten. (soobr-Blau) |
Geschätzte Reinigungszeit in Minuten |
Die vom soobr-Algorithmus geschätzte Reinigungszeit in Minuten. Die geschätzte Tourdauer wird mittels der Flächengrössen und der Leistungszahlen der in der Tour enthaltenen Flächen berechnet. (Gelb) |
Die Stellvertretungsdauer |
Die Anzahl Minuten, welche eine Stellvertretung gereinigt hat. (Rot) |
Der Arbeitsvorrat |
Die Menge an Arbeit in Minuten, welche an diesem Tag im Arbeitsvorrat liegt (Backlog). (Dunkelblau) Im Arbeitsvorrat befinden sich alle Aufträge, die den Status "Ready" haben. Diese Arbeiten könnten also eingeplant werden, sind aber nicht eingeplant worden (z.B., weil die Tour bereits voll ausgelastet war). |
Die X-Achse ist die Zeitachse und die Y-Achse repräsentiert die Dauer in Minuten. Wenn mit der Maus über die Datenpunkte gefahren ('hoovering') wird, werden die Details des entsprechenden Tages in einem Pop-Up ersichtlich. Im eingeblendeten Detail-Pop-Up sind dann vier verschiedene Zahlen pro Zeile ersichtlich. Die erste Zahl (zwischen Doppelpunkt und Komma) ist die konkrete Zahl für diesen Tag. Die Zahlen in der Klammer sind dann jeweils die Minimal-, Mittel- und Maximalwerte für die aktive Filterung der Ansicht. Das kann dabei helfen, die entsprechenden Tageswerte einzuordnen.
Touren
Das zweite Diagramm im Analytics-Tab »Touren Verlauf« gibt spezifische Informationen zu den Touren.
Spalte |
Beschreibung |
Tour |
Hier wird angegeben, um welche Tour es sich beim Eintrag handelt. |
Datum |
Hier wird das Datum angezeigt, an welchem die Tour durchgeführt worden ist. |
Start |
Der Zeitpunkt, an welchem die Tour durch die Reinigungskraft gestartet worden ist. Spezifischer Auslöser hier ist das Betätigen der Tour starten Schaltfläche auf dem Endgerät. |
Ende |
Der Zeitpunkt, an welchem die Tour durch die Reinigungskraft beendet worden ist. Das geschieht, wenn die Tour auf dem Endgerät beendet wird. |
Effektive Dauer [min] |
Die effektive Dauer der Tour in Minuten. Dieser Wert entspricht der Zeitspanne zwischen dem Start und dem Ende der Tour. |
Geschätzte Dauer [min] |
Die durch den Algorithmus geschätzte Reinigungszeit in Minuten. Basis für die Berechnung hier sind die Flächengrössen im Zusammenhang mit der entsprechenden Leistungszahl. |
Offen |
Diese Auswertung zeigt an, wie viele Flächen am Ende der Tour noch offen waren. Konkret heisst das, wie viele Flächen auf dem Endgerät noch rot waren. |
Hängig |
Hier wird ersichtlich, wie viele Flächen am Ende der Tour noch hängig, das heisst auf dem Gebäudeplan blau waren. Wenn eine Fläche während der Reinigungstour von einer Reinigungskraft auf Blau gesetzt wird, bedeutet das, dass sie den Raum nicht abschliessen konnte, weil dieser beispielsweise besetzt war. |
Erledigt |
Als erledigt gelten die Flächen, welche am Ende der Tour effektiv abgeschlossen wurden. Konkret, die Flächen welche durch die Reinigungskraft auf dem Endgerät auf Grün gesetzt worden sind. |
Erledigt [min] |
Das ist die Summe der errechneten Reinigungszeiten von den effektiv abgeschlossenen Flächen. Falls nicht alle Räume auf einer Tour abgeschlossen worden sind, kann diese Zeit mit der effektiven Tourdauer verglichen werden. So können Rückschlüsse zur Effizienz gemacht werden. |
Stellvertretungen |
Diese Spalte gibt an, für wen die Stellvertretung durchgeführt wurde. Wer die Tour tatsächlich gemacht hat, steht in diesem Fall in der vordersten Spalte »Tour«. |
Stellvertretungsdauer [min] |
Diese Spalte macht ersichtlich, wieviel Zusatzzeit (in Minuten) die Stellvertretung vom System erhalten hat. |
Kein korrekter Abschluss |
Kein korrekter Abschluss liegt vor, wenn eine Tour begonnen aber niemals beendet wurde. Das ist der Fall, wenn auf dem Endgerät nicht auf Tour Beendet geklickt wurde. In dem Fall trägt dieser Eintrag den Wert »Ja«. Anderenfalls (im Normalfall) steht hier »Nein«. |
In der untersten Zeile werden die Werte der eingestellten Filterung addiert und als Total dargestellt.
Touren Ausführungsdauer Zusammenfassung
Das nächste und letzte Diagramm stellt die geschätzte Dauer so wie die effektive Dauer eines Tages einander gegenüber.
Zur Aufstellung der Darstellung: Es gibt für jeden Tag jeweils eine Spalte mit der Effektiven Dauer in Minuten (identisch zu oben) gefolgt von einer Spalte der Geschätzten Dauer in Minuten (identisch zu oben). Die Tage sind nach rechts hin aufsteigend in Spalten angeordnet. In den Zeilen sind dann die Touren gelistet. In der untersten Zeile werden – identisch zum oberen Diagramm – wieder alle Werte addiert und als Total dargestellt. Ein Vergleich über die Tage ist so ideal möglich.
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