Feedbackfunktion

Mit der Feedbackfunktion können unterschiedliche Informationen von den  Reinigungskräften zurück gemeldet werde. Dies wird unterstützt, durch die drei Varianten an Feedbacktypen die zur Auswahl stehen. So kann z.B. über eine vordefinierte Auswahl rückgemeldet werden, um was für einen Erreger es sich bei einem Isolationszimmer handelt, oder über ein numerisches Feedback wie viele Bettdecken ausgewechselt wurden.

Die Feedbackfunktion kann, ohne weitere Einstellungen aktivieren zu müssen, auf jeder Leistungsart individuell eingestellt werden. Dazu muss die Leistungsart für die Bearbeitung geöffnet werden, um dann die Feedbackeinstellungen vorzunehmen. 

Feedbacktypen

Zur Auswahl stehen die Feedbacktypen Numerisch, Auswahl und Text. Jeder Feedbacktyp zieht weitere individuelle Einstellungen nach sich.

Numerisch

Hier muss ein Minimum und ein Maximum Wert hinterlegt werden. Dieser Typ eignet sich, wenn zum Beispiel eine Anzahl gereinigter Elemente (z.B. Heizungskörper in einem Raum) rückgemeldet werden soll.

Text

Mit diesem Typ erhalten die Reinigungskräfte die Möglichkeit, über ein Kommentarfeld eine individuelle Rückmeldung zu geben.

Auswahl

Mit diesem Typ können den Reinigungskräften vorgefertigte Feedbacks zur Verfügung gestellt werden. In der App wird dann ein Dropdown mit der Auswahl angezeigt und die Reinigungskraft kann das entsprechende Feedback anwählen und rückmelden. Eine Einsatzmöglichkeit ist, dass so rückgemeldet werden kann, um was für einen Erreger es sich bei einem Isolationszimmer handelt.

Über das + Zeichen können Werte hinzugefügt und über das Abfalleimersymbol Werte entfernt werden.

Mit Bestätigen des Kästchens obligatorisch muss die Reinigungskraft das Feedback zwingend eingeben. Leistungsarten mit einem obligatorischen Feedback werden auf der App rot angezeigt.

Anwendung in der App

Feedback in der App