Als Leistungsarten werden bei soobr die einzelnen Arbeitsschritte bezeichnet, welche von den Reinigungskräften vor Ort erbracht werden.

Leistungsarten

Leistungsarten erstellen

Wenn im Hauptregister auf Reinigungsprozess und danach auf den Reiter Leistungsarten geklickt wird, öffnet sich mit + Neue Leistungsart anlegen das folgende Fenster:

Nachfolgende Optionen können konfiguriert werden: 

Büroklammer: Bei der Büroklammer können Dokumente ausgewählt werden, die in der App auf dieser Leistungsart angezeigt werden sollen.

Icon: Ein Icon dient zur optischen Verbindung der Leistungsart mit der täglichen Arbeit der Reinigungskraft. Das Icon wird in der App als Arbeitshinweis angezeigt. Für die Aufgabe "Fitnessgeräte reinigen" kann zum Beispiel folgendes Icon gewählt werden:

Reinigungskategorie: Hier wird angegeben, welcher Reinigungskategorie die neu erstellte Leistungsart zugeordnet wird. 

Reinigungsfrequenz: Hier wird angegeben, mit welcher Frequenz die entsprechende Leistungsart standardmässig ausgeführt werden soll. In einem späteren Schritt des Reinigungsprozesses kann die Frequenz noch je nach Flächentyp spezifiziert werden.

Bezeichnung: Hier wird der Namen der Leistungsart angegeben. Leistungsarten müssen eindeutig sein, es können nicht mehrere Leistungsarten mit dem gleichen Namen abgespeichert werden.

Typ: Hier hat man die Wahl zwischen Reinigung, Qualität (kann nur ausgewählt werden, wenn die Qualitätskontrolle auf der Wirtschaftseinheit aktiv ist), Reinigung ohne Zeitplanung und On Demand.

Typ	Funktion
Reinigung	Normale Leistungsart für die Reinigung mit einer Frequenz.
Reinigung ohne Zeitplanung	Leistungsart ohne eine Frequenz. Die Leistung wird manuell oder über einen Aktor nach Bedarf ausgelöst. Beim Aktivieren der Leistung auf dem Flächentyp kann eine Minutenzahl hinterlegt werden. Diese wird dann in der Auswertung “Übersteuerung” sichtbar.
On Demand	Leistungsart ohne Frequenz. Sie kann nur für On Demand Aufträge verwendet werden und erscheint nicht als Selbstreinigungsleistung.
Qualität	Leistungsart, welche nur für die Qualitätsprüfung verwendet wird.

Beschreibung: Hier kann eine Beschreibung zur Leistungsart hinzugefügt werden.

Qualitätskontrollskala: Hier hat man die Wahl zwischen Erfüllt/Nicht erfüllt und Numerisch. Wählt man Numerisch aus, so kann man selbst eine Skala festlegen.

Bewertung optional: Ist der Haken hier aktiviert, so kann die Qualitätskontrolleur/in bei ihrer Tour auswählen, dass diese bestimmte Leistungsart nicht bewertet werden kann. 

Reinigungsfarbe: Die hier ausgewählte Farbe wird in der App bei der Durchführung der Tour im Dialogfenster hinter der Leistungsart angezeigt. Hier kann man beispielsweise die Farbe auswählen, die der Reinigungslappen hat. Das ist z. B. bei Sanitäranlagen sehr hilfreich.

Stoppuhr aktiv: Setzt man den Haken bei Stoppuhr aktiv, kann die Reinigungskraft während der Tätigkeit die Zeit über eine Stoppuhr aufzeichnen.

Feedbacktyp: Hier kann man zwischen kein Feedback, Numerisch, Auswahl und Text wählen. Bei Typ Numerisch lässt sich wie bei der Qualitätskontrollskala eine Skala festlegen. Unter Auswahl hat man die Möglichkeit, eigene Werte festzulegen. Unter Text hat die Reinigungskraft die Wahl, einen freien Text einzutragen. Zudem kann man den Haken bei obligatorisch aktivieren, um ein Feedback zu erzwingen.

Leistungsarten bearbeiten

Nachdem eine Leistungsart erstellt und auf den verschiedenen Flächentypen aktiviert wurde, wird die Frequenz und mögliche Tagesfixierungen/Einschränkungen direkt auf dem jeweiligen Flächentyp vorgenommen. Die anderen oben genannten Eigenschaften einer Leistungsart werden auf der Leistungsartenmaske bearbeitet.

Um eine bestehende Leistungsart zu bearbeiten, kann entweder auf den Namen oder auf das (...)-Symbol und dort auf Bearbeiten geklickt werden. 

Wenn die Reihenfolge der Leistungsarten innerhalb der Kategorie neu sortiert werden soll, öffnet sich das entsprechende Bearbeitungs-Fenster, wenn auf das (...)-Symbol der Kategorie geklickt wird und Leistungsarten sortieren angewählt wird.

Über Drag and Drop lassen sich dann alle Leistungsarten neu sortieren und am Schluss über Speichern die neue Sortierung abspeichern.

Leistungsart löschen

Um eine Leistungsart zu löschen, kann das über das(…)-Symbol gemacht werden oder man markiert die Box vor der Leistungsart und bestätigt im erscheinenden Balken unten am Bildschirm die Operation Löschen durch einen Klick auf Speichern.