Reinigungskategorien

Reinigungskategorien sind Gruppen, in denen die einzelnen Leistungsarten logisch gegliedert werden.

Reinigungskategorie erstellen

Wenn im Hauptregister Reinigungsprozess das Unterregister Leistungsarten angewählt wird, öffnet sich mit einem Klick auf + Neue Reinigungskategorie anlegen ein Fenster, in welchem folgende Punkte angegeben werden:

• Bezeichnung: Hier wird der Name der Reinigungskategorie angegeben.
• Kurzbezeichnung: Es wird eine Abkürzung der Reinigungskategorie angegeben. Diese wird an verschiedenen Stellen in der Software verwendet.
• Eventsteuerung deaktiviert: Hier kann angegeben werden, ob eine Reinigungskategorie sensorgesteuert sein soll, oder nicht.
• Darf bei hoher Tourauslastung aus der Reinigung entfernt werden: Wird dieses Feld angekreuzt, werden bei einer hohen Tagesauslastung andere Kategorien dieser Kategorie vorgezogen und diese kann aus der Tour ausgeplant werden. Diese Einstellung ist bei periodischen Arbeiten nützlich, die bei hoher Tourenauslastung ausgeplant werden können. Diese Funktion macht nur Sinn, sofern die Kategorie eine eigene Leistungszahl hat.
• Darf ohne höchste Frequenz bereit über Kategorien eingeplant werden: Wenn Frequenzen keine Tagesfixierung haben, hängen sie sich normalerweise der höchsten Frequenz an. Wird dieses Kästchen angekreuzt, wird die Kategorie unabhängig von der höchsten Frequenz über die Kategorien eingeplant. Dies kann nach sich ziehen, dass die angedachte Frequenz eines Flächentyps überschritten wird, da sich die Leistungen (aus der Reinigungskategorie mit dieser Einstellung) nicht mehr an die Leistung mit der höchsten Frequenz dieses Flächentyps hängen müssen.
• Vorzug der Kategorie erlauben: Mit dieser Einstellung darf die Kategorie schon früher als sie bereit (ready) wird, eingeplant werden. Der Kunde muss pro Frequenz definieren, wie viel früher (Anzahl h) dies sein darf. Allerdings kann die Frequenz nur maximal um die Höhe der Frequenz vorgezogen werden (monatliche Frequenz = Vorzug nicht mehr als 1 Monat usw.). Auf der App wird es bei Touren, welche Vorzug ausführen dürfen, gelb angezeigt, sofern die Kategorie früher eingeplant wird. 
• Nicht geplante Leistungen schliessen nach einer Reinigung: Wenn eine normale Reinigung in der Kategorie stattgefunden hat, werden alle Zusatzleistungen (nicht geplante Leistungen), welche offen sind, abgeschlossen. Damit können doppelte Ausführungen verhindert werden.
• Oder-Regel Nummer: Mit einer Oder-Regel können Reinigungskategorien verknüpft werden. Von diesen Reinigungskategorien erscheint jeweils von all den fälligen Kategorien nur diejenige mit der tiefsten Frequenz. Die kleinste hier vergebene Oder-Regel Nummer hat also die größte Prio. Kategorien, die über die Oder-Regel gesteuert werden, dürfen nicht die selbe Frequenz hinterlegt haben.
• Oder-Regel Frequenz Einhaltung aktivieren: Wenn zwei Kategorien mit unterschiedlicher Oder-Regel gleichzeitig bereit werden, wird die Kategorie mit der Oder-Regel 1 eingeplant. Da die andere Kategorie mit Oder-Regel 2 auch bereit ist, wird diese am Folgetag eingeplant. Dies ist nicht immer sinnvoll und kann durch die “Oder-Regel-Frequenz Einhaltung aktivieren”-Einstellung verhindert werden. Beispiel: Vollreinigung (Oder-Regel 1) und Kontrollreinigung (Oder-Regel 2) sind am Montag bereit. Die Vollreinigung gewinnt und wird am Montag eingeplant, die Kontrollreinigung erfolgt bei der nächsten Reinigung / bereits am Dienstag, obwohl hier eine Kontrolle noch nicht nötig ist. Mit dem Kreuz “Oder-Regel-Frequenz Einhaltung aktivieren” wird die Kontrolle erst 2 Tage später ausgelöst.
• Kategorie wird vom QualityCheck ausgeschlossen: Bei Aktivieren dieser Option wird die Reinigungskategorie von der Qualitätskontrolltour ausgeschlossen. Die Option ist sinnvoll für Kategorien, die nicht überprüft werden können, z. B. Lüften.
• Zwingend abzuschliessen: Die Reinigungskraft kann die Fläche nicht mehr schliessen, ohne dass Sie alle geplanten Leistungsaufgaben der betroffenen Kategorie abgehakt hat. Dies kann helfen, dass Aufgaben besser gelesen und insbesondere periodische Kategorien / Leistungsarten weniger vergessen werden. Die betroffenen Leistungsarten werden auf dem Tablet rot hervorgehoben. 
• Zurücksetzen, wenn andere Kategorie gereinigt wurde: Diese Option kommt beispielsweise zum Einsatz, wenn auf einer Kategorie Sensorik integriert wurde, die auslöst und daneben eine andere ohne Sensorik existiert, welche zur Absicherung dient oder die andere Kategoriereinigung überflüssig macht. Beispiel: Kategorie Kontrolle ist mit Sensorik eingestellt, Vollreinigung ohne Sensorik. Wenn die Vollreinigung ausgelöst wird, soll der Sensorzähler auf 0, respektive die Kategorie der Kontrolle zurückgesetzt werden, sonst zählt sie weiter, obwohl gereinigt wurde und kommt dann zu früh.
• Planen Sie die nächste Ausführung bis zum letzten Planungsdatum: Durch Aktivieren dieser Option wird das Planungsdatum immer eingehalten. Ist die Reinigung z. B. wöchentlich am Mittwoch geplant, die Reinigungskraft kommt aber erst am Donnerstag dazu, wird die nächste Reinigung trotzdem in der darauffolgenden Woche am Mittwoch eingeplant.
• Zugangsbeschränkung in Leistungsart Oder-Regel berücksichtigen: Haben Sie wöchentlich abwechselnde Leistungen die über die Oder-Regel gesteuert werden, muss dieses Setting durch den Customer Support aktiviert werden.
• Farbe: Hier können Sie eine Farbe für die Reinigungskategorie definieren. Wenn Sie die App Funktion "Farbauswahl" durch den Customer Support aktivieren lassen, können sich ihre Mitarbeitenden eine spezifische Reinigungskategorie auf dem Gebäudeplan in der App farblich anzeigen lassen. Z.B. kann der Mitarbeitende einstellen, dass alle Flächen bei denen eine Zwischenreinigung eingeplant ist, farblich, durch die von Ihnen hinterlegte Farbe, hervorgehoben wird.

Die ausgegrauten Optionen stehen nur Benutzern mit Admin-Rechten zur Verfügung.

Mit einem anschliessendem Klick auf Speichern wird die Reinigungskategorie erstellt. 

Alle Einstellungen, die auf der Reinigungskategorie-Ebene vorgenommen werden,
werden für alle Flächentypen übernommen, auf denen die Reinigungskategorie aktiv ist.

Reinigungskategorie bearbeiten

Um eine bestehende Reinigungskategorie zu bearbeiten, wird im Fenster Reinigungsprozess und im Unterfenster Leistungsarten auf die entsprechende Reinigungskategorie geklickt. Daraufhin öffnet sich das oben beschriebene Fenster, in dem sämtliche Einstellungen der Kategorie geändert werden können. 

Reinigungskategorie löschen

Um eine Reinigungskategorie überhaupt löschen zu können, müssen zuerst alle in ihr erfassten Leistungsarten entweder gelöscht oder in eine andere Kategorie verschoben werden. Sobald der Kategorie, die gelöscht werden soll, keine Leistungsarten mehr zugeordnet sind, kann diese im Fenster Reinigungsprozess und dann im Unterfenster Leistungsarten gelöscht werden. Dort muss bei der entsprechenden Reinigungskategorie auf der rechten Seite auf das (...)-Symbol geklickt und der Button Löschen ausgewählt werden.