Eine Qualitätskontrolle kann über die App durchgeführt werden.

Durchführung Qualitätstour App

Start der Qualitätstour

In der App erscheinen nach dem Login mit dem Benutzer mit der Rolle Qualität (siehe Basiskonfiguration) alle Qualitätstouren, welche das Durchführungsdatum von heute oder von den vergangenen Tagen haben und noch nicht abgeschlossen wurden.

Die Qualitätstour wird analog zur normalen Tour gestartet.

Durchführung der Qualitätstour

Die Anzahl der zu kontrollierenden Flächen wird in der Stockwerksnavigation in den roten Kreisen angezeigt. Wird ein Stockwerk ausgewählt, werden alle Flächen, welche in der Qualitätstour kontrolliert werden sollen, auf dem Gebäudeplan rot markiert.

Leistungen mit Bewertungstyp "erfüllt/nicht erfüllt"

Wird eine rote Fläche ausgewählt, erscheinen die Qualitätsprüfungsleistungen.

Wird die Leistung ausgewählt, erscheint ein grüner Haken und der Qualitätscheck für diese Leistungsart gilt als erfüllt. Sofern kein Haken bei der Leistungsart gesetzt wird, gilt die Leistung als nicht erfüllt.

Mit dem Klick auf Prüfung übermitteln wird die Prüfung für diese Fläche abgeschlossen, und die Fläche wird im Stockwerk grün markiert.

Leistungen mit einer numerischen Qualitätskontrollskala

Auf der App werden Leistungsarten mit numerischer Qualitätskontrollskala mit einem Bindestrich neben der Leistungsart ausgewiesen. Bei diesen Leistungsarten ist eine Rückmeldung zwingend. 

Wird versucht, eine Fläche abzuschliessen, wenn eine Leistungsart noch nicht bewertet wurde, erscheint folgende Meldung und die noch nicht bewertete Leistungsart wird rot markiert.

Sofern auf den Leistungsarten Bewertung optional ausgewählt ist und man keine Bewertung abgeben möchte, muss Nicht bewertbar angewählt werden.

• Nicht Bewertbar: Die Leistung wird nicht bewertet und nicht in die Gesamtbewertung einbezogen. Sie wird mit einem gelben Haken dargestellt.
  Diese Option ist sinnvoll, wenn beispielsweise der Bereich aktuell nicht zugänglich ist, die Leistung temporär nicht erforderlich war oder ähnliches.
• Bewertung löschen: Wird verwendet, wenn versehentlich eine falsche Bewertung abgegeben wurde. Es wird kein Haken gesetzt. Beim Bewertungstyp erfüllt/nicht erfüllt gilt die Leistung dann als nicht erfüllt und fliesst negativ in die Gesamtbewertung ein. Beim Bewertungstyp numerisch muss dann eine Bewertung abgegeben werden oder als nicht bewertbar markiert werden.

 

Kommentarfunktion

Während der Durchführung der Qualitätskontrolltour können Kommentare über den Button Kommentar hinzufügen abgegeben werden. Hierbei gibt es verschiedene Arten von Feedback der Qualitätskontrolle.

Drückt man den Button, während eine Fläche ausgewählt ist, wird der Kommentar zu dieser Fläche hinzugefügt. Wenn keine Fläche ausgewählt ist, ist es ein genereller Kommentar. Zum Kommentar kann zusätzlich ein Foto übermittelt werden.

Es ist zu dem möglich, auf aufgenommenen Fotos Markierungen zu ergänzen. Wie das funktioniert wird im Beitrag Defektmeldungen über die App verfassen erläutert.

 

Basis Kontrolle

Die generelle Kontrolle kann über den Button Basis Kontrolle durchgeführt werden.

Beenden der Qualitätstour

Wurden alle oder alle erforderlichen Flächen kontrolliert, kann die Qualitätskontrolltour beendet werden. Wie bei den Reinigungstouren ist es von Vorteil, wenn die Tour korrekt beendet wird; Button Tour beenden und dann in der Übersicht Abschliessen drücken.

Wird die Qualitätstour in der App nicht abgeschlossen, wird die 
Qualitätskontrolle nach 18 Stunden automatisch abgeschlossen, sofern
mindestens eine Fläche geprüft wurde.

Bis zur App-Versionen 2.5.5 (146) gab es die Option Abmelden. Diese Funktion wurde entfernt,
da der automatische Abschluss, welcher erst nach 18h erfolgt,
zu vielen Rückfragen geführt hat.