Basiskonfigurationen

Die Basiskonfiguration der Qualitätskontrolle muss durchgeführt werden, um danach Qualitätskontrollen durchführen zu können.

Aktivierung

Die Qualitätskontrolle ist standardmässig ausgeschaltet und kann mit den Rollen Projektleiter und Projektleiter erweitert selbstständig aktiviert werden. Über den Customer Support kann eingestellt werden, dass auf allen Leistungsarten die Bewertung Erfüllt/nicht Erfüllt oder Numerisch hinterlegt ist und das Freischalten der auto. Review Tour.

Unterscheidung zwischen Bewertung von Qualitätskriterien und Bewertung der durchgeführten Leistungen

Die Qualitätskontrolle kennt zwei Arten von Kontrollen, welche auch gemischt angewendet werden können. Man kann eigene Qualitäts-Leistungsarten anlegen, welche eine Beurteilung der generellen Qualität unabhängig der effektiv durchgeführten Reinigungen zulassen. Oder es können die effektiv erbrachten Leistungen (also z. B. "Abfall leeren") beurteilt werden. Dazu muss man keine weiteren Leistungsarten anlegen.

Erfassung von Qualitäts-Leistungsarten

Bei den Leistungsarten im Reinigungsprozess können die einzelnen Qualitäts-Leistungsarten analog zu allen anderen Leistungsarten erfasst werden. Sobald die Qualitätskontrolle aktiviert ist, kann bei der Erfassung einer Leistungsart der Typ Qualität ausgewählt werden.

Aktivierung auf Flächentypen

Die gewünschten Qualitäts-Leistungsarten müssen auf den entsprechenden Flächentypen aktiviert werden, damit diese in die Kontrollen eingeplant werden können.

App Benutzerrechte anpassen

Die Qualitätskontrolltouren können nur durchgeführt werden, wenn der App-Benutzer die nötige Rolle Qualität hat. Wird die Rolle Qualität und die Rolle Reinigung ausgewählt, werden sowohl die Reinigungstouren wie auch die Qualitätstouren angezeigt. 

Die Benutzerrechte kann man unter dem Menüpunkt Benutzerverwaltung unter dem Reiter Reinigungspersonal bearbeiten, indem man bei der jeweiligen Person auf der (...)-Symbol klickt.

Mail Einstellungen für Benachrichtigungen

Nach Abschluss einer Qualitätstour können Benutzer über Mail benachrichtigt werden, dass eine neue Qualitätstour zur Überprüfung bereit steht. In der Mail wird nebst der Benachrichtigung der abgeschlossenen Qualitätstour auch eine einfache Zusammenfassung der durchgeführten Kontrolle aufgelistet, die auf einen Blick Anzahl Beanstandungen und Kommentare ausweist. Die gewünschten E-Mail Adressen können in den Einstellungen hinterlegt werden.