Als Leistungsarten werden bei soobr die einzelnen Arbeitsschritte bezeichnet, welche von den Reinigungskräften vor Ort erbracht werden.
Leistungsarten
Leistungsarten erstellen
Wenn im Hauptregister auf Reinigungsprozess und danach auf den Reiter Leistungsarten geklickt wird, öffnet sich mit + Neue Leistungsart anlegen das folgende Fenster:
Nachfolgende Optionen können konfiguriert werden:
Icon: Ein Icon dient zur optischen Verbindung der Leistungsart mit der täglichen Arbeit der Reinigungskraft. Das Icon wird in der App als Arbeitshinweis angezeigt. Beispielsweise kann für die Leistungsart »Abfall leeren« das folgende Abfallsymbol verwendet werden.
Reinigungskategorie: Hier wird angegeben, welcher Reinigungskategorie die neu erstellte Leistungsart zugeordnet wird.
Reinigungsfrequenz: Hier wird angegeben, mit welcher Frequenz die entsprechende Leistungsart standardmässig ausgeführt werden soll. In einem späteren Schritt des Reinigungsprozesses kann die Frequenz noch je nach Flächentyp spezifiziert werden.
Bezeichnung: Hier wird der Namen der Leistungsart angegeben. Leistungsarten müssen eindeutig sein, es können nicht mehrere Leistungsarten mit dem gleichen Namen abgespeichert werden.
Typ: Hier hat man die Wahl zwischen Reinigung, Qualität (kann nur ausgewählt werden, wenn die Qualitätskontrolle auf der Wirtschaftseinheit aktiv ist), Reinigung ohne Zeitplanung und On Demand.
Typ | Funktion |
Reinigung | Normale Leistungsart für die Reinigung mit einer Frequenz. |
Reinigung ohne Zeitplanung | Leistungsart ohne eine Frequenz. Die Leistung wird manuell oder über einen Aktor nach Bedarf ausgelöst. Beim Aktivieren der Leistung auf dem Flächentyp kann eine Minutenzahl hinterlegt werden. Diese wird dann in der Auswertung “Übersteuerung” sichtbar. |
On Demand |
Leistungsart ohne Frequenz. Sie kann nur für On Demand Aufträge verwendet werden und erscheint nicht als Selbstreinigungsleistung. |
Qualität | Leistungsart, welche nur für die Qualitätsprüfung verwendet wird. |
Beschreibung: Hier kann eine Beschreibung zur Leistungsart hinzugefügt werden.
Qualitätskontrollskala: Hier hat man die Wahl zwischen Erfüllt/Nicht erfüllt und Numerisch. Wählt man Numerisch aus, so kann man selbst eine Skala festlegen.
Nicht bewertbar: Ist der Haken hier aktiviert, so kann die Qualitätskontrolleur/in bei ihrer Tour auswählen, dass diese bestimmte Leistungsart nicht bewertet werden kann.
Reinigungsfarbe: Die hier ausgewählte Farbe wird in der App bei der Durchführung der Tour im Dialogfenster hinter der Leistungsart angezeigt. Hier kann man beispielsweise die Farbe auswählen, die der Reinigungslappen hat. Das ist z. B. bei Sanitäranlagen sehr hilfreich.
Stoppuhr aktiv: Setzt man den Haken bei Stoppuhr aktiv, kann die Reinigungskraft während der Tätigkeit die Zeit über eine Stoppuhr aufzeichnen.
Feedbacktyp: Hier kann man zwischen kein Feedback, Numerisch, Auswahl und Text wählen. Bei Typ Numerisch lässt sich wie bei der Qualitätskontrollskala eine Skala festlegen. Unter Auswahl hat man die Möglichkeit, eigene Werte festzulegen. Unter Text hat die Reinigungskraft die Wahl, einen freien Text einzutragen. Zudem kann man den Haken bei obligatorisch aktivieren, um ein Feedback zu erzwingen.
Leistungsarten bearbeiten
Nachdem eine Leistungsart erstellt und auf den verschiedenen Flächentypen aktiviert wurde, werden die unterschiedlichen Aspekte der Leistungsart direkt auf den Flächentypen bearbeitet (wenn beispielsweise die Frequenz der Leistungsart »Abfall leeren« auf dem Flächentyp Sanitärraum geändert werden soll, passiert dies direkt auf dem Flächentyp Sanitärraum und nicht im Fenster Leistungsarten). Die anderen oben genannten Eigenschaften einer Leistungsart müssen allerdings auf der Leistungsartenmaske bearbeitet werden.
Um eine bestehende Leistungsart zu bearbeiten, kann entweder auf den Namen oder auf das (...)-Symbol und dort auf Bearbeiten geklickt werden.
Leistungsart löschen
Um eine Leistungsart zu löschen, muss ebenfalls das (…)-Symbol aufgerufen und dort auf Löschen geklickt werden.
Kommentare
0 Kommentare
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.