Auffälligkeiten

Dieses Instrument dient dazu, schneller und kompakter aufzuzeigen, wo das System im operativen Einsatz nicht korrekt angewendet wird.

Über den Customer Support können Sie die Auffälligkeiten aktivieren lassen. Um Auffälligkeiten ausfindig zu machen, müssen Eckdaten hinterlegt werden, ab wann eine Anwendung nicht korrekt ist und dies ausgewiesen werden soll.

Folgende Auffälligkeiten können aufgezeichnet werden.

Mehrere Flächenabschlüsse in kurzer Zeit

Um diese detektieren zu können, muss definiert werden, ab wie vielen Flächenabschlüssen in welcher Zeitspanne in Sekunden, sehen Sie die Anwendung der App als nicht korrekt an.

Gemäss Beispiel wird hier eine Auffälligkeit aufgezeichnet, wenn innerhalb von 10 Sekunden 3 Flächenabschlüsse stattfinden.

Flächenabschlüsse mit wenig Bewegung

Um diese detektieren zu können, muss definiert werden, wie viele Flächenabschlüsse in welcher Bewegungszeit in Sekunden als Auffälligkeit gewertet werden soll.

Bewegungszeit: die App meldet dem System zurück, ob sich der Standort vom Tablet/Smartphone während einer laufenden Tour verändert hat. 

Gemäss Beispiel wird es als Auffälligkeit gewertet und aufgezeichnet, wenn 10 Flächenabschlüsse innerhalb einer Bewegungszeit von 5 Sekunden statt gefunden haben.

Abweichungen geplante Tour-Dauer zu effektiver Tour-Dauer

Hier kann in % angegeben werden, ab wie viel längerer oder kürzerer Ausführung einer Reinigungstour, gemessen an der geschätzten Tour-Dauer, dies als Auffälligkeit gewertet und ausgewiesen werden soll.

Gemäss Einstellungen im Beispiel wird es als Auffälligkeit gewertet, wenn die Tour 30% der geschätzten Tour-Dauer schneller oder langsamer ausgeführt wurde.

Weiter kann eingestellt werden, dass es als Auffälligkeit gewertet werden soll, wenn am gleichen Tag auf einem Mobil-Gerät mehrere Reinigungstouren gestartet werden.

Auch kann es als Auffälligkeit gewertet werden, wenn eine Tour am gleichen Tag auf mehreren Geräten gestartet wird.

Und es kann als Auffälligkeit gewertet werden, wenn die Tour nicht korrekt über den Button "Tour beenden" beendet wurde.

Es müssen nicht alle Auffälligkeiten aktiviert werden, diese lassen sich Einzeln aktivieren.

Die Auffälligkeiten werden nicht rückwirkend ausgewiesen. Das heisst, erst nach neuen Abschlüssen werden mögliche Auffälligkeiten detektiert und können über das Dashboard Widget Auffälligkeiten bei Reinigungstouren aufgerufen werden. Das Widget lässt sich über das Dashboard aktivieren Übersichtsdashboard.

Wurden Auffälligkeiten detektiert, wird dies im Widget ausgewiesen. Um genau zu erfahren, um welche Auffälligkeit und um welche Tour es sich handelt, muss auf das Widget geklickt werden. Es erscheint die Tabelle Auffälligkeiten bei Reinigungstouren. Um im Detail zu erfahren, um welche Auffälligkeiten es sich handelt, muss auf die Info-Bubble rechts des jeweiligen Eintrages geklickt werden.

Es erscheint dann die Tabelle Einzelheiten zu Auffälligkeiten und die detektierten Auffälligkeiten werden aufgelistet.

Über die Benachrichtigungseinstellungen können Sie sich automatisch benachrichtigen lassen, wenn Auffälligkeiten aufgezeichnet wurden.