Erstellte Aufträge können unter bestimmten Bedingungen nachträglich bearbeitet werden. Dies kann notwendig sein, wenn sich beispielsweise das Datum des Events geändert hat oder ein Austritt im Krankenhaus doch nicht wie geplant erfolgen wird. Nachfolgend wird aufgezeigt, was bearbeitet werden kann.
Auftrag bearbeiten
Aufträge, die sich im Status Warten befinden, können bearbeitet werden. Dies kann über das Drei-Punkte-Menü vorgenommen werden.
Folgende Punkte können bearbeitet werden:
- Tour: es kann nachträglich eine Tour zugewiesen oder eine bestehende Tourzuweisung durch eine neue ersetzt werden
- Priorität: die Priorität kann nachträglich angepasst werden.
- Leistungsarten: Es können zusätzliche Leistungsarten ergänzt werden
- Fälligkeitsdatum: Das Fälligkeitsdatum kann bei Bedarf nachträglich angepasst werden.
- Nachricht: Es kann eine Nachricht ergänzt oder eine bestehende Nachricht kann verändert werden.
- Foto: Es kann nachträglich ein Foto hochgeladen werden
Auftrag stornieren
Damit Aufträge, die fälschlicherweise ausgelöst oder doch nicht mehr benötigt werden, nicht auf der App erscheinen, können diese über das Drei-Punkte-Menü storniert werden.
Storniert werden können Auftrage mit dem Status Warten und Eingereicht.
Durch einen Klick auf Ja, wird die Stornierung bestätigt.
Wählt man beim Status-Filter Warten und/oder Eingereicht aus, erscheinen vor den Aufträgen mit diesen Status Checkboxen, so dass es möglich ist, mehrere Aufträge gleichzeitig zu stornieren.
Automatisches Stornieren
Es ist auch möglich, alle Aufträge, welche am Tagesende nicht abgeschlossen wurden, automatisch stornieren zu lassen. Dies gilt allerdings für sämtliche Aufträge, welche am Ende des Tages nicht abgeschlossen wurden. Es kann dabei nicht selektioniert werden. Falls Sie dieses Feature nützen möchten, wenden Sie sich bitte an den Support und bitten Sie um die Einschaltung von "Auto. Abschluss Aufträge zu Zeitpunkt aktivieren".
Beispiel für die Nutzung im Krankenhaus: Anfang des Tages erhalten Sie eine Liste mit Austritten, welche sie als Aufträge einpflegen. Der Arzt entscheidet, dass ein Patient doch nicht austreten darf und das neue Austrittsdatum ist unklar. Durch das automatische Stornieren werden die nicht mehr relevanten / nicht abgearbeiteten Aufträge automatisch storniert.
Auftrag kopieren
Durch einen Klick auf die drei Punkte hinter dem jeweiligen Auftrag, kann dieser kopiert werden. Danach können die Einstellungen gegebenenfalls angepasst werden. So wird die Erstellung von ähnlichen Aufträgen, welche beispielsweise den gleichen Kommentartext enthalten sollen, vereinfacht.
Auftrag Tour zuweisen und auslösen
Durch einen Klick auf das Drei-Punkte-Menü, welches sich hinter dem Auftrag befindet, können nachträglich Touren zugewiesen und der Auftrag direkt ausgelöst werden. Hier erscheint nochmals eine Eingabebox, wo der Tour eine Mitteilung / Nachricht auf den Weg gegeben werden kann.
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