Tourgruppen - Anzeigen und Bearbeiten von Reinigungsaufgaben in anderen Touren

Tourgruppen sind Gruppierungen von Revieren bzw. Diensten, welche sich gegenseitig die geplanten Aufgaben anzeigen und abschliessen können.

Mit diesen Tourgruppen haben Sie die Möglichkeit selbständig einzustellen, dass sich die Reinigungstouren einer Gruppe gegenseitig anzeigen, welche Flächen eingeplant und/oder bereits  gereinigt wurden. Dies ist sinnvoll, wenn auf bestimmten Flächen mehrere Reinigungskräfte die gleichen Tätigkeiten ausführen oder zur Übernahme der Aufgaben wenn Personal ausfällt.

Tourgruppen anlegen

Die Konfiguration von einer Tourgruppe ist nur als Superuser bzw. mit der Benutzerrolle Projektleiter möglich.

Um eine Tourgruppe anzulegen, navigieren Sie im Menüpunkt App Funktionen zum Reiter Tourgruppen.

Ist diese Funktion bei Ihnen im Cockpit noch nicht freigeschaltet, wenden Sie sich bitte via Zendesk-Ticket bei unserem Customer Support.

Klicken Sie dann auf + Tourgruppe hinzufügen.

Folgende Daten müssen eingegeben werden:

Feld	Beschreibung
Name	Name der Tourgruppe
Touren	Hier können Sie die Touren auswählen, die zur Tourgruppe hinzugefügt werden sollen.
Ausführungstyp	Annahme: Tour 1 und Tour 2 befinden sich in einer Tourgruppe. Die Aktualisierungsart "Flächen Status" wurde eingestellt.   Nur anzeigen: Tour 1 kann die Arbeiten von Tour 2 sehen, aber diese nicht bearbeiten bzw. reinigen.  Reinigung: Tour 1 kann Flächen der Tour 2 reinigen. Selbstreinigung: Tour 1 kann auch bei der Selbstreinigung der Tour 2 mithelfen.
Aktualisierungsart	Aktualisierungsart "Flächen Status" + Ausführungstyp "Keiner": Sofern in der Reinigungstour die Benachrichtigungen aktiviert sind, zeigen alle Reinigungstouren der Gruppe gegenseitig an, welche Flächen gereinigt wurden.

Wichtig: Auf hängig gesetzte Flächen: dieser Flächen-Status wird nicht an Touren in der 
gleichen Tourgruppe weitergegeben.

Anzeige in der App 

Beim Start der Tour werden nur die Aufgaben der eigenen Tour angezeigt. 

Beispiel: 

Über den Filter können die eingeplanten Flächen weiterer Touren, welche sich in der gleichen Tourgruppe befinden, angezeigt werden. In unserem Beispiel befinden sich die Tour 1 und 2 in der gleichen Tourgruppe, weshalb die Tour 1 über den Filter die Tour 2 anwählen kann. 

Wählt Tour 1 nun über den Filter die Tour 2 an, erscheinen die Flächen der Tour 1 und 2 auf dem Gebäudeplan:

Deaktiviert die Tour 1 nun über den Filter die Anzeige der eigenen Tour mit “Meine Tour verbergen” (Augen-Symbol nicht durchgestrichen), wird der Tour 1 nur die Tour 2 angezeigt.

Anwendungsbeispiele

• Komplexe Tagestouren, wo ein Teil der Arbeit planbar und ein grosser Teil nicht planbar ist. Es finden zwischen den Reinigungskräften Absprachen statt und sie helfen sich gegenseitig aus. 
• Komplexe Stellvertretungen, welche bei automatischer Planung immer zu Unzufriedenheiten führen und viele Absprachen zwischen den Reinigungskräften stattfinden müssen.
• Touren, welche nur periodische Tätigkeiten enthalten und auf welche verschiedene Reinigungskräfte Zugriff erhalten sollen.