Abwesenheiten im Kalender

Betriebsferien, Feiertage oder andere Unterbrüche des Reinigungsbetriebes, werden im soobr Cockpit mit der Ferien Funktion übersteuert. Abwesenheiten werden im Kalender der Reinigungstourplanung eingetragen. Im Kalender "Generell" jeden einzelnen Tag mit einem Urlaubseintrag versehen. Je nach Verschiebungstyp werden andere Funktionen ausgelöst. Für unterschiedliche Events gibt es verschiedene Farben und Symbole.

Abwesenheiten aufgrund von Betriebsunterbruch

Verschiebungstypen

Verschiebungstyp	Beschreibung
Tagesverschiebung	Jede Reinigung wird pro Urlaubstag um 1 Tag verschoben. Tagesfixierungen oder fixe Tage werden berücksichtigt. Events werden an diesem Tag nicht berücksichtigt.
Tagesverschiebung (ohne fixe Leistungen)	Jede Reinigung wird pro Urlaubstag um 1 Tag verschoben. Leistungen mit eingeschränkte Zugänge oder fixe Tage werden nicht verschoben. Events werden an diesem Tag nicht berücksichtigt.
Frequenzverschiebung	Die Leistungen welche an diesem Urlaubstag anfallen, werden um ihre Frequenz verschoben. Sofern eine Sensor-Limite an diesem Tag erreicht wird, werden die Anzahl Events auf 0 gesetzt
Spezialkonfiguration	Siehe Spezialkonfiguration

Beispiele Verschiebungstypen

Tagesverschiebung

Ist am Montag ein Urlaubstag und der Verschiebungstyp Tagesverschiebung ist ausgewählt. Jegliche Leistungen (fällig oder zukünftig) werden um einen Tag geschoben. Somit wird eine Leistung (Fläche) welche am nachfolgenden Dienstag fällig würde, erst am Mittwoch fällig. Sofern die Leistung (Fläche) eine Tagesfixierung hat und nur am Dienstag gereinigt werden darf, kommt diese Fläche erst in der Folgewoche am Dienstag.

Tagesverschiebung (ohne fixe Leistungen)

Funktioniert gleich wie der Typ Tagesverschiebung aber Leistungen welche nur an fixen Tage ausgeführt werden können, werden nicht verschoben. Zum Beispiel wird die Leistung welche 3x pro Woche am Montag, Mittwoch und Freitag gemacht werden muss, nicht verschoben. Eine Leistung welche 1x pro Woche am Montag, Mittwoch oder Freitag gemacht werden kann, wird geschoben.

Frequenzverschiebung

Ist am Montag ein Urlaubstag und der Verschiebungstyp Frequenzverschiebung ist ausgewählt, werden alle Leistungen, welche am Montag geplant werden um ihre Frequenz geschoben. Wird zum Beispiel eine Leistung (Fläche) am Montag fällig, welche 1x pro Woche ausgeführt werden soll, wird diese auf den nächsten Montag geschoben. Eine Leistung (Fläche) welche 2x pro Woche ausgeführt werden kann und am Montag fällig wird, wird auf Donnerstag geschoben. Sollte eine eventbasierte Leistung (Fläche) die Limite am Montag erreichen, werden die gezählten Events zurückgesetzt.

Spezialkonfiguration

Spezialkonfigurationen können durch soobr Mitarbeiter erfasst werden und durch den Kunden angewendet werden. Folgende Spezialkonfigurationen können erstellt werden:

• Ein anderes Tagesprogramm ausführen (z.B. weil am Donnerstag ein Feiertag ist, das Sonntagsprogram anstelle vom Donnerstagprogramm ausführen)
• Ein anderes Tagesprogramm zum bestehenden Programm hinzufügen (z.B. weil am Freitag ein Feiertag ist, am Donnerstag bereits die Mülleimer leeren)
• Gewisse Stockwerke, Flächentypen, Kategorien, Flächen nicht einplanen

Konfigurationsmöglichkeiten

• Einschränkung auf fixierte Leistungen, Tagesfixierungen, nur Leistungen mit Datum vom Tag oder alle Leistungen
• Priorität überschreiben
• Frequenz rückgängig machen (die Frequenz wird nach der Ausführung wieder in den normalen Takt zurückgesetzt)
• Anwendungsfilter:
  • Flächentypen
  • Kategorien
  • Stockwerke
  • Flächen

Für die Erstellung von den Programmen, erstellen Sie bitte ein Ticket über ZenDesk. Danach können Sie das Programm immer wieder selbständig anwenden.

Achtung: Die Veränderung vom Programm muss nicht am Urlaubstag sondern am Anwendungstag eingetragen werden. Wenn z.B. Donnerstag ein Feiertag ist und am Mittwoch die Veränderung stattfinden soll, muss es am Mittwoch eingetragen werden. Der Eintrag muss am Vortag erfasst werden, ansonsten wird die Funktion nicht ausgelöst.

Richtige Anwendung

Im Cockpit auf die Reinigungstourplanung klicken. Im Kalender, in der Spalte Generell werden nur Einträge gemacht, welche für den ganzen Betrieb vor Ort gelten. D.h. an diesen Tagen wird vor Ort keine Reinigung ausgeführt. Die Ansicht ist standardmässig auf der Tagesansicht, kann jedoch auf Wochen und Monatsansicht umgestellt werden. Einträge können aktuell für einen Tag gemacht werden. Mit einem Klick in die Spalte Generell, öffnet sich ein weiteres Fenster mit der Aufforderungen Urlaub zu speichern.

Abwesenheiten von Touren

Über den Reinigungskalender können Abwesenheiten einzelner oder mehrerer Touren eingetragen werden. Sind im Cockpit die notwendigen Stellvertretungskonfigurationen angelegt, kann die Vertretung der abwesenden Tour angegeben werden.

Richtige Anwendung

Mit einem Klick im Kalender in der Spalte der Tour öffnet sich das Fenster Event. Auf Anwesend klicken und den Eintrag Abwesend mit Stellvertretung auswählen. Dadurch erscheint rechts daneben eine Stellvertretung Dropdown Leiste. Durch einen Klick darauf erscheinen die Stellvertretungskonfigurationen. Die gewünschte Vertretung auswählen. Abwesenheiten werden für jeden Tag einzeln gesetzt.

Mehrtätige Stellvertretung eintragen 

Über den Serientyp Zeit Periode können mehrtätige Stellvertretungen eingetragen werden. Aus systemtechnischen Gründen muss zuerst die Abwesenheit definiert werden und erst am Schluss der Definition muss der Serientyp ausgewählt werden. Ansonsten wird die Auswahl deaktiviert. Wenn Sie beim Serientyp wieder Einmal auswählen, können Sie die Daten wieder bearbeiten.