Benachrichtigungskalender

Mit dem Benachrichtigungskalender können Sie steuern, welche Tour zu welchen Zeiten über ausgelöste Aufträge und Mehrfachauslösungen benachrichtigt werden soll.

Dieses Feature wird angewendet, wenn Flächen mehreren Touren zugewiesen sind, die gleichzeitig anwesend sind, aber ein Auftrag oder eine Mehrfachauslösung spezifisch an eine Reinigungstour gesendet werden soll.

Um auf dieses Feature zugreifen zu können, melden Sie sich bitte bim Customer Support, damit dieser den Benachrichtigungskalender aktivieren kann.

Sobald der Kalender aktiviert wurde, ist dieser unter dem Reiter "Reinigungstourenplanung" ersichtlich.

Sobald der "Benachrichtigungen"-Kalender aktiviert ist, können wie bei der Reinigungstourenplanung die Kalendereinträge gesetzt werden.

Sind im Benachrichtigungskalender keine Einträge gesetzt, werden die Mehrfachauslösungen bzw. die Aufträge vom System zwar ausgelöst, sie werden aber den Reinigungskräften in der App nicht angezeigt.

Einstellungen bei der Mehrfachauslösung

Damit die Zuweisung der Mehrfachauslösung über den Benachrichtigungskalender funktioniert, ist es einerseits zwingend notwendig, dass die Tour, die die Mehrfachauslösung erhalten soll, einer Fläche zugewiesen ist,  und dass bei den Touren in der Tourenverwaltung beim Benachrichtigungstyp "Direkte Annahme" oder "Annahme mit Rückfrage" eingestellt worden ist.

Einstellungen bei Aufträgen

Wenn eine Tour einen Eintrag im "Benachrichtigungen"-Kalender aber keine Zuweisung auf der Fläche hat, kann sie trotzdem Aufträge erhalten. Sie muss jedoch ebenfalls bei den Touren in der Tourenverwaltung, beim Benachrichtigungstyp "Direkte Annahme" oder "Annahme mit Rückfrage" eingestellt haben.

Wird ein Auftrag ausgelöst, der direkt einer spezifischen Tour zugewiesen ist, wird die Tour, die gemäss Eintrag im "Benachrichtigungen"-Kalender benachrichtigt werden sollte, nicht benachrichtigt.