Benachrichtigungseinstellungen

In den Benachrichtigungseinstellungen können pro Wirtschaftseinheit individuelle Einstellungen zu den Benachrichtigungen vorgenommen werden. 

Benachrichtigungseinstellungen vornehmen

Die Einstellungen können über die Wirtschaftseinheit-Einstellungen getätigt werden.

Es kann zwischen persönlichen und allgemeinen Benachrichtigungen gewählt werden. Für die persönlichen Benachrichtigungen gibt man seine E-Mail Adresse und Telefonnummer in der Einstellungsmaske "Benachrichtigungseinstellungen" ein.

Persönliche Benachrichtigung: Bei dieser Einstellung kann man nur sich selbst über verschiedene Geschehnisse benachrichtigen lassen. 

Allgemeine Benachrichtigung: Hier kann die Benachrichtigungs-Einstellung für andere User wie auch Nicht-User vorgenommen werden. 

Pro Persönliche oder allgemeine Benachrichtigungseinstellung kann jeweils nur ein Typ ausgewählt werden. Soll das System über mehrere Typen benachrichtigen, kann nach dem Speichern der ersten Einstellung über das "+" Zeichen eine neue Benachrichtigung erstellt werden.

Bei den allgemeinen Benachrichtigungen kann die Benachrichtigung jeweils für mehrere Personen gleichzeitig eingestellt werden. Zudem kann hier individuell entschieden werden, ob die Benachrichtigung per Mail, Chat oder SMS erfolgen soll.

Über nachfolgende Benachrichtigungstypen kann man sich benachrichtigen lassen:

Tour

Typ	Beschreibung
Tour gestartet	Man erhält eine Benachrichtigung, sobald eine Tour gestartet wird.
Tour gestoppt	Man erhält eine Benachrichtigung, sobald eine Tour gestoppt wird.
Qualitätstour abgeschlossen	Man erhält eine Benachrichtigung, sobald eine Qualitätstour in der App abgeschlossen wurde.
Tour gestoppt und neue Tour ausgewählt	Sobald eine Tour gestoppt und eine neue Tour ausgewählt wird, wird eine Benachrichtigung versendet.
Kommentar zu Qualitätstour hinzugefügt	Sobald ein Kommentar zu einer Qualitätstour über das Cockpit hinzugefügt wird, wird eine Benachrichtigung versendet.

Stellvertretung

Typ	Beschreibung
Stellvertretung angewendet	Wenn eine Stellvertretung angewendet wird, wird eine Benachrichtigung versendet.

Zusammenfassung

Typ	Beschreibung
Flächen seit über n Tagen bereit	Will man benachrichtigt werden, wenn das berechnete Fälligkeitsdatum überschritten wurde, so kann man hier die Anzahl der überschrittenen Tage als Voraussetzung für eine Benachrichtigung eingeben. Hierfür kann man eine Benachrichtigungsfrequenz (täglich, wöchentlich, monatlich) sowie Uhrzeit auswählen. Gründe dafür, dass Flächen nicht gereinigt wurden, können z. B. sein, dass eine Fläche nicht eingeplant werden konnte, weil eine Tour bereits zu voll war, oder eine Fläche von der Reinigungskraft nur auf hängig gesetzt oder offen gelassen wurde.
Tour heute nicht durchgeführt	Wenn am heutigen Tage eine Tour nicht durchgeführt wurde, wird man benachrichtigt. Hierfür kann man eine Benachrichtigungsfrequenz (täglich, wöchentlich, monatlich) sowie Uhrzeit auswählen. Diese Funktion ist nur aktiv, sofern die Tour über Tourenplanung mit dem Kalender geplant wird oder über die aktive Konfiguration in der Tourenverwaltung.
Tour nicht gestartet	Sofern ein Kalendereintrag "anwesend" vorhanden ist und die Reinigungstour nach n-Minuten (einstellbar in der Benachrichtigung) nicht gestartet wurde, wird eine Benachrichtigung versendet.
Leistungsart erledigt	Man erhält eine Benachrichtigung, wenn eine bestimmte Leistungsart erledigt wurde.

Auftrag

Typ	Beschreibung
Auftrag erstellt	Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn ein Auftrag erstellt wurde.
Auftrag erledigt	Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn ein Auftrag erledigt wurde.

Durch einen Klick auf Speichern werden die Einstellungen übernommen.