Damit wir die Spezial Konfigurationen so effizient wie möglich für Sie erstellen können, benötigen wir einige Informationen von Ihnen. Diese können Sie im Template Spezial Konfigurationen eintragen und uns via Zendesk Ticket zukommen lassen. Ergänzend zu den Regeln im Download finden Sie hier nachfolgend noch weitere Informationen.
Funktionalität
Über Spezial Konfigurationen Templates haben wir die Möglichkeit, an bestimmten Tagen die Planung anzupassen, ohne Flächentypen und/oder Tourzuweisungen hin und her anpassen zu müssen. So ist es möglich, dass zum Beispiel an einem Montag eine Sonntags-Planung stattfinden kann.
Damit die Umplanung gemäss Spezial Konfigurations Template funktioniert, ist es zwingend notwendig, dass die am Feiertag anwesenden Touren eine Zuweisung auf den am Feiertag einzuplanenden Flächen haben. Haben die am Feiertag anwesenden Touren keine Zuweisung auf den einzuplanenden Flächen, können die Flächen nicht eingeplant werden.
Ein Spezial Konfigurations Template muss am Tag, an dem die Umplanung stattfinden soll, im Kalender in der Spalte Generell eingetragen werden. Ebenfalls an diesem Tag müssen die Touren eingetragen werden, die anwesend sind und die Einträge der nicht anwesenden Touren gelöscht werden; Wichtig nur den aktuellen Eintrag löschen!
In der Spalte Generell kann jeweils nur ein Spezial Konfigurations Template eingetragen werden. Bräuchte es einem Tag mehrere Spezial Konfigurations Templates, müssen wir für diesen Case ein neues Template anlegen, welches die anderen Templates vereint. Melden Sie solche Tage bitte via Zendesk Ticket.
Möglichkeiten von Spezial Konfigurationen
Nebst der Steuerung über die Flächentypen kann ein Spezial Konfigurations Template auch die Planung von Kategorien steuern. Ist dies bei Ihnen der Fall, melden Sie sich bitte via Zendesk Ticket bei uns, da das aktuell auszufüllende Template die Steuerung über Flächentypen abbildet.
Möchten Sie eine Tour von einem auf den nachfolgenden Tag verschieben, ist dies ebenfalls noch nicht mit dem auszufüllenden Template abbildbar. Schildern Sie uns den Case gerne in einem Zendesk Ticket .
Ergänzende Information
Teilen Sie uns im Ticket oder in einem weiteren Blatt im Download mit, welche Tage bei Ihnen Feiertage sind und eine Spezial Konfiguration benötigen. Dies hilft uns beim Testen und wir können in einem Zug die Spezial Konfigurationen für alle Fälle überprüfen.
Im folgenden Beitrag wird das Feature vollständig erläutert Spezialkonfiguration
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